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服务器控制台显示异常怎么办?

发布人:优优 发布时间:2024-10-18 17:37

控制台服务器配置显示不准不会对用户机器配置有任何影响,控制台主要作用是为用户续费,以及一些功能性的操作,部分显示参数其实是装饰作用,特别是数据盘容易显示为0,有以下几种原因

当前产品卖完了

卖完了或所属机房更换了新设备,一般情况下是用了很久很久的服务器,用户一些配置显示为 0 或 - ,对用户的服务器不会有任何影响,控制台会对用户购买的产品参数静态展示,用户可以正常续费,开机,关机,远程连接服务器;

产品配置有变动

当前产品在您购买后,我们可能有做拉新的活动,将产品升级了,由于是同一款产品,所以显示的配置是最新产品的数据,有时候产品名称也会改变,在未来的实际经营中,我们会将这一块的影响降到最低,哎,就是我们太懒了,同一个产品,修改一下磁盘和价格就开始当活动产品销售,活动期结束会改回来,此时会有一些老客户的机器没有完全同步机器配置;

机器状态异常

用户机器处于暂停状态,很多功能将不可用,例如查看服务器登录账号,密码,无法对服务器进行远程控制。

最后说明

不管产品名字和详细配置怎么变化,您购买的产品是什么配置,未来就一直是那个配置,具体配置以您下单的时候账单里面显示的为准,另外我们大多数客户都有使用宝塔面板这类的工具,可以查看宝塔里面的数据,例如查看CPU,内存,数据盘大小,系统盘大小,带宽直接通过下载来测试(测试服务器带宽建议通过专业的SSH工具,更加准确),我们调整产品都是根据当前市场需求以及我们的销售计划来制定的。

如果您觉得显示0或-不好看,可以联系我们客服给你手动修改一下面板显示数据,这个部分数据显示异常是财务系统的BUG,虽然我们知道这个不准确,但是我们也没法人工一个一个的去调整这些显示异常的数据,机器太多了,看看日后官方是否会修复这个BUG吧,用户下单的时候是什么样子的配置,后期不升级的情况下就一直是那个配置。

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